O partypoker tem investido muito nos últimos anos proporcionar um site seguro para seus usuários, criando equipes de profissionais dedicadas ao combate dos chamados bots e fornecendo uma série de melhorias para grinders regulares e novos jogadores.
O que mudou no ano passado?
O partypoker «desativou» os históricos de mãos para download há cerca de 6 meses. Na prática, desativar históricos de mãos significava que as mãos não eram mais gravadas nos discos rígidos dos jogadores. Ao mesmo tempo, a sala obrigou a todos a mudar seus ‘screen names’ para que ninguém obtive dados sobre seus oponentes, com exceção dos profissionais patrocinados que mantiveram seus nomes de tela. As mudanças foram feitas para nivelar o field, forçando os jogadores a decidir sua ação com base na história que eles têm com o oponente, em vez de dados minados e pré-analisados que nenhum ser humano poderia calcular sem auxílio de rastreadores.
É compreensível que alguns jogadores não estejam felizes com a decisão de desativar o histórico de mãos. As mudanças fizeram com que os jogadores não pudessem:
1) Use ferramentas de terceiros para rastrear seus resultados
2) Use ferramentas de terceiros para obter informações sobre seus oponentes (usando um HUD).
3) Analise, detecte e informe qualquer pessoa suspeita, com base nas estatísticas dos jogos de poker.
No entanto, a partir de novembro de 2019, modificamos ligeiramente nossa abordagem para permitir que os jogadores baixem os históricos de mãos mais uma vez por meio de nossa ferramenta interna de treinamento de poker, o MyGame.
O histórico de mãos é anônimas para garantir que os jogadores só possam obter dados de seu próprio jogo, não de seus oponentes. Não forneceremos estatísticas sobre os adversários contra os quais um jogador jogou. Os jogadores devem confiar em sua memória e anotações em qualquer sobres seus oponentes, com a análise de dados estatísticos do jogo do oponente proibido.
Presença em eventos ao vivo – Caribbean Poker Party & MILLIONS UK
A equipe de fraude do poker esteve presente ao Caribbean Poker Party 2019 em Baha Mar, Nassau, Bahamas. O CPP é uma das muitas paradas durante o tour partypoker do LIVE MILLIONS.
Durante o CPP, a equipe ouviu vários jogadores sobre as mudanças. A maioria deles estava feliz com o trabalho que a equipe de segurança do partypoker tem feito. Compreensivelmente, alguns jogadores também tinham preocupações com a nova realidade.
Uma das coisas mais difíceis de liderar uma equipe de fraude no poker é entender a percepção e as demandas do público. Por isso, esses encontros com o público, relativamente raros, são tão importantes. É importante ser capaz de explicar em primeira mão aos jogadores que o objetivo final da sala é mesmo deles: criar um ambiente justo e seguro para que todos joguem online.
Em janeiro, durante o MILLIONS UK em Nottingham, qualquer pessoa que participe do evento poderá se reunir com a equipe antifraudes e discutir quaisquer problemas que possam lhes interessar. A sala tem o prazer de conhecer todos e cada um – jogadores de baixo risco ou de alto risco – confidencial ou abertamente, para ouvir as mais diversas opiniões. Se isso for de seu interesse, solicite o contato a um membro da equipe do Live.
A equipe
O partypoker possui vários especialistas que suportam tarefas diárias. Como o poker online funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, esse tempo também é trabalhado em quatro lugares ao redor do mundo para manter os jogos limpos.
Por exemplo, a pessoa que gerencia os processos e ferramentas para a detecção de conluios e bots SNG disse que jogou mais SNG turbo 6-max do que qualquer outra pessoa no mundo. Os resultados com base em sua contribuição foram excelentes e as ferramentas que ele criou já detectam a maioria dos casos de ‘colusion’.
Cooperação entre operadores em questões de fraude e integridade no poker
Todos no partypoker procuram fazer do site o seguro do mundo. Enquanto as equipes de marketing trabalham duro para os clientes jogarem, é importante ver, no futuro, que as equipes de antifraude e integridade do jogo atuem juntas para combater as trapaças no poker online.
Como entrar em contato
Os jogadores podem se comunicar diretamente com a equipe de fraude e enviar um e-mail para reports@partypoker.com. Quaisquer preocupações ou relatórios serão investigados e comentários serão fornecidos sempre que possível. Relatórios maliciosos não são tolerados.
