Política de herramientas de terceros

Herramientas de terceros permitidas

Actualmente, las únicas herramientas de terceros que se permiten usar en partypoker mientras el software esté abierto son:

• PartyCaption
• StackAndTile
• PlaceMint
• Table Tamer
• StarsHelper
• Mosaic 2
• IntuitiveTables
• Universal Replayer
• Jurojin Poker
• Slot Poker Pro

Última actualización: 08-03-2021

El uso de cualquier herramienta no mencionada en esta lista queda prohibido mientras el software esté funcionando, y puede conllevar la aplicación de restricciones en tu cuenta.

Si se considera que un usuario incumple nuestras disposiciones generales, partypoker se reserva el derecho a cerrar su cuenta y confiscar sus fondos de forma permanente.

Herramientas de terceros prohibidas

Para que no haya lugar a dudas, hay herramientas que, en caso de averiguarse que un jugador las usa en cualquier capacidad de forma conjunta con el software de partypoker, conllevará el incumplimiento de nuestras disposiciones generales y puede tener como resultado el cierre inmediato de la cuenta y el embargo de los fondos. En ningún momento se permite el uso de ninguna herramienta con las siguientes características:

• Cualquier herramienta que esté diseñada para eludir nuestras restricciones en historiales de manos descargables.
• Cualquier herramienta que juegue sin la intervención de un humano (un "bot").
• Cualquier herramienta que tome decisiones por el jugador, o le aconseje tomar decisiones, reduciendo por tanto el elemento humano del juego ("software de asistencia").
• Cualquier herramienta que automatice el proceso de unirse a una mesa o juego específico según un conjunto de criterios establecidos como las estadísticas o notas del jugador ("scripts de asientos").

Máquinas virtuales y software de acceso remoto/pantalla compartida

El uso tanto de máquinas virtuales como de cualquier software especializado en pantalla compartida y acceso remoto está prohibido en partypoker.

Esta lista incluye, entre otras, las siguientes:

• Oracle VM VirtualBox
• VMware
• TeamViewer
• Microsoft Remote Desktop
• AnyDesk
• LogMeIn

Si se descubre que un jugador está haciendo uso de estos programas en la medida que sea (junto con el software de partypoker), supondrá un incumplimiento de nuestras disposiciones generales. Esto puede dar como resultado la aplicación de restricciones en la cuenta y, en casos extremos, el cierre de la cuenta y el embargo de los fondos.

Herramientas de terceros prohibidas mientras el software de partypoker esté funcionando

Entendemos que hay una serie de herramientas que están diseñadas para ayudarte a mejorar como jugador de poker.

Mientras que la mayoría de los jugadores usan de forma legítima estas herramientas con el fin de estudiar y mejorar a nivel personal cuando no están dentro del juego, por desgracia, muchas de ellas proporcionan una asistencia que, de usarse en el juego, ofrecen al usuario una ventaja desleal sobre el resto de jugadores.

Por tanto, hay una serie de herramientas que entendemos que nuestros jugadores quieran usar (y nos parece perfecto que lo hagan), pero su uso está estrictamente prohibido cuando también esté en funcionamiento el software de partypoker. Esta lista incluye, entre otras, las siguientes:

• PioSOLVER
• PokerSnowie
• Jesolver
• Flopzilla
• ICMIZER
• Vision GTO Trainer
• InstaGTO
• Holdem Indicator
• Omaha Indicator
• Stud Indicator
• Tournament Indicator
• HirokuScript
• Poker Calculator Pro
• Super HUD
• Tournament Shark
• Lucid GTO
• Spinwize
• Deepsolver

Si tienes dudas sobre el uso de cualquier herramienta específica, ponte en contacto con nosotros en gameintegrity@partypoker.com.

Cómo solicitar permiso para usar una herramienta de terceros no indicada en la lista

Si deseas usar una aplicación o herramienta de terceros que no está incluida en la sección de herramientas permitidas, envía un correo electrónico a gameintegrity@partypoker.com con tu solicitud. Asimismo, incluye la dirección del sitio web de la herramienta que te gustaría usar. 

Si, tras revisar la herramienta solicitada, decidimos otorgarte permiso para usarla en nuestra red, te responderemos directamente y también la añadiremos a la lista anterior de herramientas permitidas.

Ten en cuenta que no otorgaremos permiso para herramientas que ofrezcan funciones como las siguientes:

• Controlador aleatorio de tiempo
• Scripts de asientos
• Software de asistencia/bots

Material estratégico

‘Material estratégico’ es cualquier forma de material externo que pueda consultarse mientras se juega y que proporciona guía, indicaciones o recomendaciones. Un jugador no podría ser capaz de replicar este nivel de juego sin tener el material delante de él.

¿Qué material está permitido de acuerdo a esta política de ‘Material estratégico’?

‘MyGame’ o ‘MyGame Whiz’ es el único material estratégico permitido que puede utilizarse mientras se juega en nuestra red.

¿Qué material está prohibido mientras se juega en nuestra red de acuerdo a esta política de ‘Material estratégico’?

Cualquier forma de material estratégico que no pueda encontrarse directamente en ‘MyGame’ o ‘MyGame Whiz’ está prohibida. Esto incluye cualquier forma de gráfico no disponible en ‘MyGame’ o ‘MyGame Whiz’.

Si descubrimos que incumples esta política, se aplicarán restricciones a tu cuenta. En algunos casos extremos, puede conllevar el cierre de la cuenta y confiscación de los fondos.

"Queueing"

A partir del 1 de enero de 2020 ya no se permitirá hacer "queueing" en partypoker. Si se descubre que utilizas este tipo de tácticas, podrían aplicarse restricciones a tu cuenta.

¿Qué quiere decir "queueing"?

"Queueing" es cuando un jugador, o grupo de jugadores, trata intencionadamente de alterar o anular a rivales específicos en juegos donde el registro es "ciego". Es decir, donde no deberías poder elegir a tus rivales, por ejemplo, en SPINS.

¿Por qué hacer "queueing" va ahora en contra de lo dispuesto en las disposiciones generales?

La política de "registro ciego" de partypoker (todos los pseudónimos de los jugadores se ocultan hasta que comienza un STT) garantiza que se compita en igualdad de condiciones. Esto es esencial para mantener un ecosistema de poker saludable.

Los jugadores que manipulen intencionadamente nuestro proceso de registro ponen en riesgo la integridad del juego.

Obligaciones de buy-in en fastforward

¿Qué significa eso?

"Ratholing" o "Going South" son términos habituales para hacer referencia al comportamiento de un jugador que retira parte de sus fichas para reducir su importe de apuesta en una partida. Esto es lo que sucede cuando un jugador abandona un grupo fastforward para volver a sentarse de inmediato con un buy-in menor del que previamente tenía en la mesa.

¿Por qué hacer esto va en contra de lo dispuesto en las disposiciones generales?

"Ratholing" siempre se ha considerado un ejemplo de poca clase en el poker. Si un jugador abandona la mesa solo para volver a unirse a ella inmediatamente después, pero con un importe de apuesta menor, los oponentes ya no tendrán opción de ganar ese dinero. Consideramos que limitar este comportamiento promueve un entorno de poker saludable para todos los jugadores.

¿Qué tengo permitido hacer?

El jugador no puede retirarse del grupo fastforward y unirse inmediatamente después con un importe de apuesta que sea de una cantidad inferior a la que previamente tenía en el grupo. Para unirte de nuevo con un importe de apuesta menor deben haber transcurrido al menos 40 minutos para que se considere como una nueva sesión de juego, tal y como se ofrece para nuestros juegos de círculo.

Aclaraciones:

• Si una entrada pierde toda su pila de fichas, ese jugador puede recomprar cualquier importe de apuesta.
• Al registrar una entrada en un nuevo grupo con un importe de apuesta menor que el de una entrada que ya se tuviera y no continuar jugando ambas entradas, también se consideraría un incumplimiento a esta regla.
• Esta regla se aplica de manera independiente a cada grupo fastforward. (Es decir, un jugador puede jugar 40 minutos en un fastforward de 0,50 $/1,00 $ y después sentarse inmediatamente con un importe total de apuesta inferior a 1,00 $/2,00 $).

Las cuentas que abusen sistemáticamente de esta función recibirán un aviso y, si continúan con este comportamiento, podrían aplicarse sanciones contra esa cuenta.

Mesas con nombres reales

Las mesas con "nombres reales" ayudan a proporcionar una sensación de comunidad al tiempo que se reduce el anonimato.

El titular de una cuenta real nunca debe dar acceso a ella a un tercero, tal y como se establece en nuestras Disposiciones generales (Sección 4. VERDADERA IDENTIDAD Y UNA CUENTA).

Si determinamos que hay pruebas razonables de que esto está pasando, nos reservamos el derecho a emprender acciones sobre la cuenta en cuestión.

Historiales de manos descargables

Descarga tus historiales de manos con MyGame.

Esta función te permite importar historiales de manos directamente a herramientas como Holdem Manager 3 (HM3), Holdem Manager 2 (HM2) o PokerTracker 4 (PT4). Podrás entonces analizar tus datos de juego, no el de los oponentes.

Todos los historiales de manos descargables son anónimos: tú aparecerás como "Hero", mientras que se ocultarán los alias de tus rivales. Estas medidas preventivas ayudan a eliminar la práctica injusta de "hacer coincidir los alias".

Tanto HM3, HM2 como PT4 pueden estar funcionando mientras el software de poker esté abierto. No obstante, estas herramientas no funcionarán en tiempo real pues están supeditadas a la descarga del historial de manos desde MyGame.

Un lugar más justo para jugar

Nuestro equipo

Tenemos un equipo dedicado de Integridad en el juego formado en su mayoría por antiguos profesionales del poker online que están familiarizados con el panorama actual del poker. Poseen una serie de habilidades y disciplinas que les permiten reaccionar de forma rápida y eficiente ante las denuncias.

El equipo usa una serie de métodos de detección para identificar de forma proactiva las cuentas que están incumpliendo nuestras disposiciones generales. Estas cuentas pueden haber usado "bots" y otras herramientas no permitidas, o estar involucradas en actividades colusorias.

Nuestro enfoque de juego justo

Nos reservamos el derecho de tomar las medidas necesarias con respecto a cualquier infractor que hayamos constatado que ha incumplido nuestras disposiciones generales. Esto podría incluir avisos, donde se prohíba a un jugador participar en el mismo juego como otro jugador específico, cierre permanente de la cuenta de un usuario y confiscación de fondos (que en última instancia se repartirán entre los legítimos jugadores que se vieron afectados por la cuenta que se determinó que incumplía nuestras normas).

Cómo informar de actividad sospechosa

Nos tomamos muy en serio cada denuncia y te invitamos a proporcionarnos los datos de cualquier jugador que sospeches que está incumpliendo nuestras normas. Puedes enviarnos un correo electrónico a gameintegrity@partypoker.com o, si lo prefieres, puedes utilizar de forma anónima el formulario que aparece abajo.

Por favor, proporciona el máximo de información posible para ayudarnos en nuestra investigación.

No obstante, ten en cuenta que nos tomamos muy en serio nuestro cometido, por lo que no se investigará ninguna denuncia claramente malintencionada. Asimismo, aplicamos una alta carga de prueba para garantizar que las denuncias erróneas o malintencionadas no den como resultado el cierre injusto de una cuenta.

Informes mensuales

Los resultados de nuestras investigaciones se publicarán cada mes. Aunque no podemos compartir los detalles de cada investigación individual, daremos a conocer el número de cuentas cerradas cada mes y el valor de los fondos distribuidos.