В этой статье мы хотим проинформировать вас, уважаемые игроки, о том, как команда, борющаяся за чистоту покера, работает в интересах игроков partypoker. Кроме того, мы хотим рассказать о важных изменениях, целью которых стало сделать покер чище, честнее и прозрачнее.

Экскурс в историю

Я познакомился с покером в 2004 году, когда проходил обязательную военную службу в Финляндии. В то время стали появляться обзоры Главного события WSOP и других живых покерных серий. Я сразу проникся любовью к покеру. Математика, статистика и карточные игры всегда меня интересовали. Как и многие другие, сначала я начал играть просто ради забавы, а потом осознал, какие возможности даёт покер. Спустя 15 лет и семь миллионов покерных раздач я управляю очень эффективной командой partypoker, которая борется за честность покера. В неё входят бывшие профессионалы, эксперты по GTO (Game Theory Optimum, теория оптимальной игры), специалисты по данным и программисты, которые при поддержке отделов маркетинга и менеджмента хотят сделать partypoker самым безопасным покерным сайтом в мире.

На partypoker всегда была команда, занимавшаяся вопросами мошенничества. Но мы поняли, что нам нужно ещё больше внимания уделить проблемам честной игры. Автоматизированные «боты» и другие инструменты, предоставляющие информацию в реальном времени, стали всё более совершенными, а мы двигались не так быстро, чтобы предотвратить их пагубное влияние. Примерно 18 месяцев назад мы начали заниматься этой проблемой. Мы расширили команду, добавив в неё грамотных экспертов, которые будут отвечать за обновления и создание тех программ и механизмов, которые смогут бороться со всеми формами и видами мошенничества в покере.

Год назад мы начали публиковать информацию о количестве «бот»-аккаунтов, которые мы закрываем, потому что мы хотели стать более прозрачными. Мы стали сообщать о том, как именно мы проверяем аккаунты, а также давать более подробную информацию в ответ на ваши жалобы о подозрительной активности. Теперь мы хотим обнародовать данные о количестве закрытых аккаунтов за 12 месяцев. Мы закрыли 768 «бот»-аккаунтов и конфисковали, а затем перераспределили игрокам почти $1,4 млн с этих закрытых аккаунтов.

Ознакомиться с нашими ежемесячными отчётами можно на специальной странице.

Что ещё мы поменяли за этот год?

partypoker отключил возможность скачивать историю раздач примерно шесть месяцев назад. На практике подобный шаг означал, что история раздач больше не записывалась на жёсткие диски игроков. В то же самое время мы попросили всех игроков поменять свои ники, чтобы никто не имел никаких данных о своих соперниках (исключение составили наши профессионалы, которые продолжили играть под своими прежними никами). Эти изменения были произведены для того, чтобы уровнять игровое поле и сделать так, чтобы игроки принимали те или иные решения, основываясь на истории отношений с конкретным соперником, а не опираясь на собранные и проанализированные данные, которые ни один человек не может получить во время игры.

Вполне логично, что некоторые игроки были недовольны решением отключить доступ к истории раздач. Теперь игроки не могли 1) использовать сторонние программы и приложения для отслеживания своих результатов, 2) использовать сторонние программы и приложения для получения информации о своих соперниках (используя HUD) и 3) анализировать, обнаруживать и сообщать об активности, которую они считают подозрительной на основе статистической информации.

Как человек, который пользовался всеми тремя вышеуказанными опциями, я сомневался по поводу необходимости подобных изменений. Я использовал HUD со сложной статистикой для того, чтобы получать нужную мне информацию о моих соперниках. Любой игрок, который пользовался такими программами как часть своей стратегии, понимает их ценность.

Однако с ноября 2019 года мы немного изменили наш подход, позволяя игрокам снова скачивать историю раздач с помощью нашего собственного обучающего инструмента под названием MyGame. История раздач анонимна, чтобы гарантировать, что игроки могут получать данные только о своей игре, а не об игре их соперников. Мы не будем предоставлять никакую статистику о соперниках. Игроки должны полагаться на собственную память и пометки, которые они делают. Статистический анализ данных игры соперников запрещён. Что касается третьего пункта, о котором я писал выше, то я верю, что эта статья решает некоторые из этих проблем.

Работа на живых турнирах – Caribbean Poker Party и MILLIONS UK

Команда по борьбе с мошенничеством в покере присутствовала во время Caribbean Poker Party 2019 в Baha Mar, Нассау, Багамы. CPP – это одна из многих остановок тура MILLIONS.

На CPP мы встретились с несколькими нашими игроками, в том числе с регулярами, которые постоянно играют в различные виды покера. К нашей радости, большинство игроков, с которыми мы встретились, были довольны работой службы безопасности partypoker. Вполне логично, что были игроки, у которых возникли определённые вопросы.

Мы считаем, что посещение данного фестиваля было для нас очень полезным. Одна из самых сложных составляющих управления командой по борьбе с мошенничеством в покере – это общественное восприятие, а также встречи один на один с нашими игроками в попытке устранить любые возникающие проблемы. Такие встречи конструктивны не только для игроков, но и для нас, как для команды. Мы можем объяснить игрокам в лицо, что вместе мы преследуем одну и ту же конечную цель – создать честную и безопасную среду для всех, кто играет в онлайн покер. Мы рады, что смогли донести свою точку зрения, и мы рассчитываем, что сможем делать это регулярно в будущем.

В январе любой игрок, который примет участие в MILLIONS UK в Ноттингеме, сможет подойти к команде по борьбе с мошенничеством и обсудить любые вопросы, которые его волнуют. Мы рады пообщаться с каждым из вас, вне зависимости от того, играете ли вы в покер на низких или высоких лимитах, хотите ли вы поговорить конфиденциально или публично. Мы готовы обсудить любые интересующие вас темы. Если вам это интересно, попросите представителя partypoker LIVE, чтобы он направил вас к нашему офису.

Команда

Я уже немного рассказал вам о себе. Но в нашей команде достаточно экспертов, которые помогают мне в решении каждодневных задач. Поскольку в покер играют круглосуточно, мы тоже работаем круглосуточно в четырёх локациях по всему миру, чтобы сделать покер чистым и честным.

Например, человек, который управляет инструментами для выявления сговора и обнаружения SNG-«ботов», рассказал, что он сыграл больше 6-макс турбо SNG, чем любой другой игрок в мире (правда, я не проверял его слова!). Результаты, основанные на его работе, были великолепны. Большинство случаев сговора выявляются теми программами, которые он создал.

В последующих статьях я буду представлять вам других членов нашей команды.

Взаимодействие между покерными сайтами в борьбе с мошенничеством

Я уже писал ранее о том, что каждый из нас на partypoker хочет сделать так, чтобы наш сайт стал самым безопасным покерным сайтом в мире. Наша маркетинговая команда усердно работает над тем, чтобы как можно больше людей играли на partypoker. Я бы хотел, чтобы команды по борьбе с мошенничеством разных покерных румов объединились и вместе сражались с «читерами» в мире онлайн покера. Я не считаю, что объединение усилий по борьбе с мошенничеством является угрозой для какого-то покерного рума, и я не считаю другие команды нашими конкурентами.

Если мы на секунду забудем про законность, хотя этого делать и нельзя, я не вижу никаких минусов в том, чтобы разные покерные компании делились информацией и банили «читеров» во всех системах как только игрок где-либо нарушил правила честной игры. Эта идея может хорошо звучать в теории, но на практике добиться подобного объединения сил будет очень сложно из-за законов о конфиденциальности и защите данных, которые сегодня существуют. Не поймите меня неправильно: я не говорю, что эти законы плохи. В них определённо есть смысл. Но в некоторых вопросах они лишают нас гибкости.

Как с нами связаться

Ранее я уже давал ссылку на нашу страницу «Безопасный покер», на которой содержится информация о закрытых «бот»-аккаунтах. Также вы там сможете найти правила сторонних приложений для partypoker и форму для игроков, если вы заметили какую-то подозрительную активность и хотите об этом сообщить. Игроки могут связаться с командой по борьбе с мошенничеством напрямую: напишите нам на reports@partypoker.com. Все сообщения будут изучены, а информация проверена. Если это возможно, мы сообщим о результатах расследования. Призываем вас не посылать заведомо ложную информацию.

Юха,
Менеджер команды по борьбе с мошенничеством на partypoker.

ПочтаПоделиться.

Комментарии закрыты.